Pemberitahuan Privasi Platform ligapoker
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ligapoker dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan praktik keamanan standar industri dan transparansi penuh tentang penggunaan data.
Ketika Anda membuat akun di ligapoker, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer virtual account mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memproses transaksi Anda, memverifikasi identitas, dan memberikan dukungan pelanggan yang efektif.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna ligapoker di seluruh Indonesia dan yurisdiksi lain di mana layanan kami tersedia sesuai dengan hukum setempat. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman FAQ atau saluran dukungan lainnya.
Data yang Kami Kumpulkan di ligapoker
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar akun, melakukan verifikasi identitas (KYC), melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami. Data yang kami kumpulkan mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas dari dokumen resmi seperti KTP, SIM, atau paspor.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran di ligapoker, kami juga mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran yang Anda gunakan — misalnya, nama akun DANA, e-wallet, atau mobile banking Anda, serta detail transfer virtual account untuk local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi sensitif lainnya secara langsung; semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi yang dikelola oleh penyedia pihak ketiga.
- Data Pribadi
- Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat yang Anda berikan saat pendaftaran
- Data Identitas
- Foto dan informasi dari dokumen resmi yang diunggah untuk verifikasi KYC
- Data Transaksi
- Riwayat deposit, penarikan, dan permainan yang Anda lakukan di platform kami
- Data Teknis
- Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan informasi koneksi jaringan Anda
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk memproses akun Anda, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan regulasi, memproses deposit dan penarikan Anda, dan memberikan dukungan pelanggan. Data Anda juga digunakan untuk mencegah penipuan, memantau aktivitas mencurigakan, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan yang bekerja sama dengan kami — seperti gateway pembayaran, penyedia hosting server, dan tim dukungan pelanggan — hanya untuk tujuan memberikan layanan ligapoker kepada Anda. Setiap penyedia pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda dengan standar keamanan yang sama dengan kami.
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Server kami yang menyimpan data akun ligapoker Anda dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi data Anda selama transmisi dan penyimpanan. Backup otomatis dilakukan secara berkala untuk memastikan bahwa data Anda tidak hilang karena kegagalan teknis atau bencana yang tidak terduga.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah Anda menutup akun, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data terkait, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami, dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan kebijakan penghapusan data kami.
Hak Anda atas Data Pribadi
- Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan kapan saja
- Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak akurat
- Anda dapat meminta penghapusan data Anda, tunduk pada persyaratan hukum dan regulasi
- Anda dapat menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, kecuali yang diperlukan untuk operasi akun
- Anda dapat menghubungi tim kami untuk mengajukan keluhan tentang penanganan data Anda
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform ligapoker menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana pengguna menggunakan platform kami. Kami menggunakan cookie sesi (yang dihapus ketika Anda menutup browser) dan cookie persisten (yang tetap ada untuk jangka waktu tertentu).
Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur ligapoker mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel tag untuk memantau aktivitas pengguna dan meningkatkan layanan kami. Semua data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan diperlakukan dengan standar keamanan yang sama seperti data pribadi Anda.
Keamanan Data dan Enkripsi
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server ligapoker. Data sensitif seperti informasi pembayaran dan dokumen identitas disimpan dalam database terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Tim keamanan kami memantau sistem kami 24/7 untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan.
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dari semua risiko. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data Anda, tetapi kami berkomitmen untuk menggunakan praktik keamanan standar industri dan terus meningkatkan sistem kami. Jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami.
Kontak dan Hak Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi tim kami melalui berbagai saluran. Kami menyediakan dukungan dalam bahasa Indonesia dan bahasa lain untuk memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan nyaman. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan dalam waktu yang wajar.
Layanan ligapoker hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan akses ke platform hiburan daring seperti kami. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan layanan kami sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak Anda atau untuk mengajukan keluhan, silakan kunjungi halaman Pemberitahuan Hukum atau hubungi kami melalui halaman FAQ